С 1 августа абоненты смогут полностью отказаться от спам-звонков

С 1 августа 2025 года в России начинает действовать новый закон, который позволяет гражданам полностью отказаться от нежелательных рассылок и холодных звонков. Теперь операторы связи и другие провайдеры обязаны добавить в личные кабинеты абонентов специальную настройку, отключающую весь спам, включая рекламные SMS и автоматические обзвоны. Если после активации этой функции пользователь продолжает получать спам, компании-нарушители будут привлекаться к ответственности.

Инициатива направлена на защиту персональных данных и комфорта граждан, которые ежедневно сталкиваются с навязчивыми предложениями от банков, микрофинансовых организаций, магазинов и других коммерческих структур. Ранее абоненты могли лишь частично ограничивать рассылки, например, через официальные жалобы или подписки на отказ, но теперь появится единый механизм блокировки всего нежелательного контента.

Закон также ужесточает наказание для нарушителей: компании, продолжающие спам-рассылки после отключения услуги абонентом, могут столкнуться с крупными штрафами и даже приостановкой деятельности. Регулятором в этой сфере выступает Роскомнадзор, который будет принимать жалобы пользователей и контролировать исполнение норм.

Новые правила коснутся не только операторов мобильной связи, но и интернет-провайдеров, банков, торговых сетей и других организаций, использующих SMS- и call-маркетинг. Юристы отмечают, что закон существенно усилит позиции потребителей, хотя его реализация потребует времени — не все компании сразу адаптируются к изменениям.

Пока неясно, как именно будет работать техническая сторона нововведения, но ожидается, что операторы представят соответствующие обновления в личных кабинетах до конца лета. Пользователям рекомендуется проверить настройки после 1 августа и при необходимости активировать блокировку спама.

Этот шаг стал частью общей тенденции ужесточения регулирования digital-маркетинга в России. Ранее были введены ограничения на сбор персональных данных без согласия, а также усилена ответственность за утечки информации. Теперь граждане получат еще больше контроля над своими контактами, что должно сократить поток нежелательных сообщений и звонков.