Когда продукт... с душком

автор, 29 мая 2015 - 05:09

885

«За последний месяц мне несколько раз в магазине подсовывали (по-другому не скажешь) товары с истекшим сроком годности. В одном случае купил арахис с плесенью, в другом - зелёную колбасу и сметану с десятидневной просрочкой, в третьем - почти гнилые бананы. У меня, как и у многих мужчин, как-то не выработалось привычки проверять сроки годности и на глаз определять свежесть продукта. То, что товар испорчен и в пищу не годится, обнаруживается, к сожалению, уже дома, когда сумку разбирает жена.

Почему продавцы, которым я склонен доверять, пытаются реализовать испорченные товары, ведь их, наверное, должны списывать? И как можно наказать за такое нарушение продавца и торговое предприятие?».

Владимир П.

г. Болгар.

Письмо комментирует ведущий специалист-эксперт контрольно-инспекционного отдела Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Рузалья Кадырова.

Так как многие продукты питания (преимущественно молоко, мясные изделия, фрукты) имеют небольшой срок годности, руководству магазинов нужно строго определиться с тем, что будет с товаром, который не реализован вовремя. Как правило, обязанность отслеживать сроки годности продуктов питания возлагается на продавцов, товароведов. При выявлении просроченных товаров они составляют соответствующий акт. Если же такой продукт выявлен в ходе инвентаризации, то составляется акт о его изъятии.

В некоторых торговых точках практикуется существенное снижение стоимости продукта до того, как сроки годности истекут. В основном же просроченные товары либо уничтожаются, либо отправляются назад поставщикам. Причём, по той же цене, по которой товар был заказан. То есть организация-продавец в этом случае ничего не теряет.

Однако, несмотря на возможность избавиться от просроченных товаров вышеуказанным способом, продукты с истекшим сроком годности на прилавках наших торговых точек - не редкость. Свидетельство тому - сигналы потребителей. За четыре месяца нынешнего года в отдел поступило шесть обращений по поводу реализации товаров с истекшим сроком годности. На основании заявлений были проведены проверки, в ходе которых выявлены нарушения прав потребителей. Так, в одном из магазинов индивидуального предпринимателя А. Беляева в продаже оказались колбасные изделия с истекшим сроком годности на сумму 863 рубля. Продавец, который согласно договору с работодателем должен был следить за соблюдением сроков, наказан штрафом в четыре тысячи рублей согласно части 2 статьи 14.43 («Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг населению ненадлежащего качества или с нарушением установленных Российской Федерации требований») Кодекса РФ об административных правонарушениях.

В ряде торговых точек были выявлены товары без обязательной информации (указание сроков производства и реализации). За подобные правонарушения были наказаны индивидуальные предприниматели В.Смольников (с.Антоновка), Н.Ахметзянова (с. Кузнечиха), О.Емурашина (с. Иж-Борискино), Л.Рахимова (п.Тукай), Л.Стрелкова (с. Три Озера). В торговой точке О.Емурашиной, например, таких товаров нашли почти на четыре тысячи восемьсот рублей, Н.Ахметзяновой - на три тысячи пятьсот. Во всех случаях к ответственным за проверку сроков годности были применены штрафные санкции.

Что же делать рядовому покупателю, если он купил просроченный продукт? Обычно продавцы добровольно возвращают деньги либо предлагают поменять товар на другой. Если же этого не произошло, то нужно написать жалобу на имя владельца торговой точки, по существу изложив претензии и представив в магазин купленный продукт и чек. При отсутствии чека достаточно показаний свидетелей. Когда же все усилия по урегулированию конфликта мирным путём не достигают цели, то остаётся смело обратиться в контролирующие органы. Виновные будут обязательно наказаны.

(Своим мнением по этому вопросу можно поделиться на нашем сайте www.spas-rt.ru).