Абоненты МегаФона первыми получили инструмент для подписи исходящих вызовов

Оператор первым запустил услугу «Подпись номера», открыв частным лицам технологию, которая раньше была доступна только бизнесу. Принцип работы аналогичен решению для юридических лиц: на экране принимающего вызов появляется «визитка» с именем — и звонок перестаёт быть неизвестным.

Проблема низкой конверсии анонимных вызовов носит массовый характер: по данным аналитиков МегаФона, от 30% до 75% звонков с номера, не записанного в телефонной книжке и не имеющего подписи, остаются без ответа. При этом 92% опрошенных россиян положительно оценили практику маркировки входящих вызовов от юридических лиц* — она помогает в моменте принимать решение, отвечать или нет.

Подключить новый сервис можно в личном кабинете или мобильном приложении в разделе «Управление звонками». Стоимость составит 3 рубля в день вне зависимости от количества совершенных вызовов, в качестве подписи система автоматически использует ФИО, указанные в договоре.

Особенно ценно это решение для тех, кто строит профессиональные коммуникации на базе личного номера: предприниматели, мастера выездного сервиса и фрилансеры смогут быстрее устанавливать контакт и сокращать количество лишних перезваниваний. Услуга актуальна и для тех, кто недавно сменил номер: пока контакт не внесён в записные книжки, риск, что вызов проигнорируют, особенно высок. А для людей, развивающих личный бренд, опция станет дополнительным инструментом узнаваемости.

*По данным исследования ВЦИОМ

Реклама. Erid: 2VtzqwB7vmf

ПАО «МегаФон».

Фото предоставлено пресс-службой ПАО «МегаФон».