В Татарстане увеличилось количество жалоб на работу коллекторов

Более 700 жителей Татарстана пожаловались на работу коллекторов в текущем году. Как сообщил глава отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юрлиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности, Дмитрий Богумель, жалобы чаще всего поступают на оказание коллекторами психологического давления. Также коллекторы превышают допустимую норму количества звонков должникам и сообщений, как текстовых, так и голосовых. Такие методы являются запрещёнными.

«Сотрудники коллекторских агенств и микрокредитных организаций всё чаще нарушают закон. Например, они привлекают родственников и знакомых должника, что является недопустимым. Доступ к контактам коллекторы получают после того, как человек скачивает приложение микрокредитной организации на свой смартфон. Это прямое нарушение закона», - рассказал Богумель.